CLS Direct - Home Page

Site Map | Feedback | কি -শর্টকাটগুলি | হেল্প   
 
 

কোয়ালিটি মার্ক

কোনো প্রতিষ্ঠানের কোয়ালিটি মার্ক  থাকলে তা থেকে বোঝা যাবে যে প্রতিষ্ঠানটি লিগ্যাল সার্ভিসেস কমিশন  এর মানদণ্ডগুলো করে৷ কোয়ালিটি মার্কধারী প্রতিষ্ঠানগুলো লিগ্যাল সার্ভিসেস কমিশনের মানদণ্ডগুলো পূরণ করছে কি না, তা আমরা নিয়মিত ভাবে যাচাই করে৷ নিচে প্রদর্শিত সি.এল.এস (CLS) এর লগো প্রদর্শন করছে এমন কোনো প্রতিষ্ঠান দেখতে পেলে বুঝতে পারবেন যে প্রতিষ্ঠানটি কোয়ালিটি মার্কধারী৷ অন্যদিকে সি.এল.এস লিগ্যাল এডভাইজার ডাইরেক্টরি -তে গিয়ে এসব প্রতিষ্ঠানের বিবরণ জেনে নিতে পারবেন৷

Community Legal Service Logo

তিনটি ভিন্ন ধরণের কোয়ালিটি মার্ক রয়েছে, যেমনঃ তথ্য (ইনফর্মেশন), সাধারণ (জেনারেল হেল্প) এবং বিশেষজ্ঞমূলক সাহায্য (স্পেশ্যালিস্ট হেল্প)৷ প্রতিটি ধরণের উপর যে পরিমাণের সার্ভিস পাওয়া যাবে সেগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো৷

তথ্য (ইনফর্মেশন)

আপনার আইনগত অধিকার এবং দায়-দায়িত্ব সম্পর্কে এবং আরো পরামর্শ কোথায় পাওয়া যাবে সে সম্পর্কে জানতে চাইলে সি.এল.এস এর ইনফর্মেশন পয়েন্ট  ব্যবহার করবেন৷ ইনফর্মেশন পয়েন্টগুলো সাধারণত লোক্যাল কাউন্সিলের অফিসে এবং স্থানীয় লাইব্রেরীতে পাবেন৷

এরা কি কি সাহায্য করবেন?

এরাঃ

  • আপনাকে তথ্যপত্র এবং অন্যান্য তথ্যসামগ্রী প্রদান করতে পারবেন; এবং
  • এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কিংবা সি.এল.এস ডাইরেক্ট এর জাতীয় সাহায্যলাইন 0845 345 4 345 এর মাধ্যমে সি.এল.এস লিগ্যাল এডভাইস ডাইরেক্টরি দেখার সুযোগ দিতে পারবেন৷

সি.এল.এস ইনফর্মেশন পয়েন্ট থেকে আইনগত পরামর্শ দেওয়া হয় না৷

সাধারণ সাহায্য (জেনারেল হেল্প)

আপনার সমস্যার বড় বড় উপাদানগুলো চিহ্নিত করা এবং আপনার মৌলিক সমস্যাগুলো সম্পর্কে কারোর কাছ থেকে তথ্য, পরামর্শ ও সাহায্য নিতে চাইলে সাধারণ বিষয়ে সাহায্যকারী কারোর পরামর্শ নেবেন৷ সাধারণত সিটিজেন্স এডভাইস ব্যুরো এবং অন্যান্য এডভাইস এজেন্সি সাধারণ সাহায্য প্রদান করে থাকে৷

এরা কি কি করবেন?

এরাঃ

  • আপনার সমস্যা নির্ণয় করবেন
  • আপনার সামনে কি কি পথ খোলা রয়েছে তা বুঝিয়ে বলবেন
  • কি ব্যবস্থা নেওয়া যায় তা চিহ্নিত করতে আপনাকে সাহায্য করবে
  • আপনাকে মৌলিক সাহায্য প্রদান করবেন
  • বিভিন্ন ধরণের ফর্ম পূরণ করে এবং খসড়া চিঠি (ড্রাফ্ট লেটার) লিখে দেবেন; এবং
  • প্রয়োজন হলে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য সংগ্রহ করবেন৷
মামলার কাছে সাধারণ সাহায্য

এই পরযায়ে কিছু প্রতিষ্ঠান মামলার কাজেও সাহায্য করে৷ এর মানে হলঃ

  • এরা আপনার পক্ষ হয়ে প্রয়োজনীয় আইনানুগ ব্যবস্থা নিতে পারবেন
  • যুক্তিতর্ক অথবা সাক্ষ্য প্রমাণের ভিত্তিতে আপনার পক্ষে রায় দেওয়ার জন্য সংশিষ্ট রায়দাতাকে রাজি করাতে পারবেন
  • টেলিফোন, চিঠি দিয়ে অথবা সামনাসামনি মামলা নিয়ে দর কষাকষি করতে পারবেন; এবং
  • উকিল সেবা প্রদান করতে পারবেন৷ অর্থাত্ মামলার শুনানিতে আপনার প্রতিনিধিত্ব করতে, যেমন কিছু ট্রাইবুন্যালে আপনার পক্ষে ওকালতি করতে পারবেন৷  

প্রতিষ্ঠানগুলো আইনের বিভিন্ন শাখায় মামলার কাজে সাহায্য করে থাকে, যেমন হাউজিং সমস্যা অথবা বৃদ্ধ লোকদের উপর প্রভাব বিস্তারকারী সমস্যা৷ আপনার মামলাটি যে আইনের শাখায় পড়ে সেই শাখায় কোন্ প্রতিষ্ঠানগুলো সাহায্য করে তা সি.এল.এস লিগ্যাল এডভাইজার ডাইরেক্টরি দেখে জেনে নেবেন৷

বিশেষজ্ঞমূলক সাহায্

কারোর কাছ থেকে কোনো জটিল আইনগত সমস্যার পরামর্শ চাইলে এবং কোর্টে আপনার পক্ষে ওকালতি করা সহ আইনের যাবতীয় কাজ সমাধা করার জন্য কাউকে চাইলে আপনি বিশেষজ্ঞমূলক সাহায্য প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করবেন৷ নির্দিষ্ট কিছু শর্তপূরণ সাপেক্ষে মামলার খরচ বহনে অসমর্থ লোকদেরকে কমিউনিটি লিগ্যাল সার্ভিস সাহায্য করে থাকে৷ এই ব্যাপারে বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের চার্জেস বা খরচ পেইজ দেখুন ৷ বিশেষজ্ঞমূলক সাহায্যকারীরা হলো সলিসিটার, ল’ সেন্টার, এবং কিছু সিটিজেন্স এডভাইস ব্যুরো ৷

এরা কি কি করবে?

  • আইনের বিশেষ বিশেষ শাখায় জটিল বিষয়াদিতে এরা পরামর্শ এবং আইনগত সাহায্য প্রদান করবেন; এবং
  • এবং এরা কোর্টে আপনার পক্ষে ওকালতি করতে পারবেন, যদি এর অনুমতি থাকে৷

বিশেষজ্ঞমূলক পরামর্শ প্রদানকারীরা আইনের বিভিন্ন শাখায় পরামর্শ দেন - যেমন ধরুন হাউজিং, ঋণ, ইমিগ্রেশন, এবং অপরাধ৷ বিস্তারিত জানার জন্য আইনের শাখা সমূহ দেখুন৷

আপনি কি আরো জানতে চান?

লিগ্যাল সার্ভিসেস কমিশনের কোয়ালিটি মার্ক সম্পর্কিত তথ্য এই লিংক থেকে ডাউনলোড করে নিন কোয়ালিটি মার্ক এর জন্য দরখাস্ত করা সম্পর্কে কোয়ালিটি মার্ক এর মানদণ্ড এবং তথ্য








go to top of page
 
CLS Legal Information Leaflets Legal Factsheets CLS Fund & Charges Legal Aid Calculator Other Links Using Advice Search Topics Using the Directory Nationals & Helplines Categories of Law Charges Complaints News Quality Mark Information for Providers