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质量标记

质量标记表示机构达到法律服务委员会制定的质量标准。 我们定期检查机构是否能持续达到这些标准。 要查寻这些机构,请留意下文所示CLS标识或查阅CLS法律顾问名录

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质量标记有三种: 信息一般帮助专家帮助。 他们所能提供的服务级别在下文说明。

信息

当您想更深入地了解自己的法律权利和责任,以及到哪里寻求进一步的建议时,您应使用CLS信息点。 信息点通常设在地方议会办公室和图书馆。

他们将提供哪些服务?

他们能够:

  • 向您提供传单和其它参考资料等信息;和
  • 使您通过本网站或CLS Direct全国帮助专线0845 345 4 345查阅CLS法律顾问名录。

CLS信息点并不提供法律建议。

一般帮助

当您想请人帮助您分析问题的主要因素并提供信息、建议和帮助解决您的基本问题时,您应借助一般帮助提供者。 一般帮助提供者通常为公民咨询处和其它咨询机构。

他们将提供哪些服务?

他们将:

  • 分析您的问题
  • 说明您可做出的选择
  • 帮助您确认可以采取的下一步行动
  • 给予基本协助
  • 填写表格和写信;和
  • 必要时联系另一个机构索取进一步信息。
为个案工作提供的一般帮助服务

这一级别的某些机构还可提供个案工作服务。 这意味着:

  • 他们可以代表您采取行动
  • 他们可以向有关方面陈情以说服其作出对您有利的决定
  • 他们可以通过电话、信件或会面进行谈判;和
  • 他们可以提供代言服务, 即在某些听审程序之类的正式场合为您说话。  

这些机构在不同法律领域提供个案工作服务,如住房或对老年人有影响的问题。 您应在CLS法律顾问名录中查明哪些机构可提供您需要的个案工作类型。

专家帮助

当您需要有人就复杂法律问题提供建议和开展全面法律服务包括法庭代理时,您应选择专家帮助提供者。 社区法律服务基金为无法承受代理费用的人提供财务帮助,只要他们符合一定的条件 — 参阅收费页了解更多信息。 专家帮助提供者通常为律师、法律中心和某些公民咨询处。

他们将提供哪些服务?

  • 他们将针对法律专门领域的复杂问题提供建议和法律帮助;和
  • 他们可提供法庭代理服务(在情况允许时)。

专家提供者可就不同法律领域提供建议,例如住房、债务、移民和刑事。 查看法律领域了解全部详情。

您想了解更多情况吗?

质量标记标准和质量标记申请信息中下载有关法律服务委员会质量标记的信息。








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